Alles eine Frage der Prozesse
Unternehmen streben mehr und mehr danach, sich zu datengetriebenen Organisationen zu entwickeln – also mithilfe von geeigneten Technologien und den verfügbaren Unternehmensdaten bessere und nachhaltigere Geschäftsentscheidungen zu treffen. Gleichzeitig wächst die Menge an Daten in den Unternehmen kontinuierlich, genauso wie die Anforderungen an den Product Content, der in die unterschiedlichen Ausgabekanäle ausgeleitet wird. In dieser Situation rückt neben der Verfügbarkeit der Daten ein Aspekt immer mehr in den Fokus: ihre Qualität.
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Customer and employee interaction in the focus of digitalisation