Damit alles im Fluss bleibt
Störungsfreie Datenflüsse sind für Unternehmen so wichtig wie gesunde Adern für den Menschen – sobald es irgendwo Medien- oder Prozessbrüche gibt, kommt das Business schnell ins Stocken. Das gilt ganz allgemein für Informationsströme im Geschäftsalltag und erst recht bei umfassenden Migrationsprojekten, etwa im Rahmen von Implementierungen neuer Softwaresysteme oder aufgrund von Konsolidierungsmaßnahmen nach M&A-Aktivitäten.
Die Information Supply Chain gibt den methodischen Rahmen vor, um die systemübergreifenden Datenströme sauber zu dokumentieren. Diese notwendige Grundlagenarbeit erleichtert später die Verschlankung und Optimierung der Prozesse, die Festlegung von Verantwortlichkeiten sowie von Qualitätsregeln. Aus dieser Dokumentation wird ersichtlich, welche Aufgaben im Rahmen der Daten- und Content-Pflege in den Bereichen Datenbeschaffung, Datenaufbereitung und Datendistribution in einem Unternehmen anfallen.
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Customer and employee interaction in the focus of digitalisation