Auf zu neuen Galaxien

Klingel macht sich fit für Omnichannel

Schlagworte wie Omnichannel und Customer Journey sind mittlerweile im Alltag der Handelsunternehmen angelangt. Basis hierfür sind eine perfekt integrierte IT-Systemlandschaft sowie gute Produktdaten. Viele Unternehmen arbeiten daher derzeit am Aufbau ihres Produktinformationssystems. Doch was passiert eigentlich nach der Implementierung einer PIM-Software?