Revolution – oder nur ein Hype?
Wir leben in einer Zeit der digitalen Schaufenster und es ist für jeden Mitbewerber wichtig, sich möglichst sichtbar und effektiv zu präsentieren. Zu jeder Präsentation gehört im Vorfeld die richtige Organisation und damit einhergehend der richtige Umgang mit Product Content. In den aktuellen Trends ist zu beobachten, dass immer mehr auf die Unterstützung von künstlicher Intelligenz (KI) im Bereich des Product Content Managements gesetzt wird. Product Content Management umfasst dabei die Strategien und Prozesse, die mit der Erstellung, Organisation, Verteilung und Optimierung von produktbezogenen Inhalten über verschiedene Kanäle verbunden sind. Dazu gehören sowohl visuelle Elemente wie Bild- oder Videoformate als auch textbasierte Elemente, wie Produktbeschreibungen, Produktdaten oder auch User Generated Content (UGC) wie etwa Rezensionen oder anderweitiges Feedback.
Dieses komplexe Konstrukt kann durch den Einsatz verschiedener KI-Modelle und Tools optimiert werden. Dabei geht es nicht allein um die Qualität oder Quantität der Produktdaten, sondern vor allem um die Effizienzsteigerung durch die Abnahme von Arbeiten, die ansonsten durch die Mitarbeiter eines Unternehmens oft mühsam durchgeführt werden müssten. Eine künstliche Intelligenz ist in der Lage, eigenständig unterschiedliche Aufgaben durchzuführen – aktuell ist es besonders die generative KI, die Wellen bei den Content Producern schlägt.
Dieses E-Paper ist in Zusammenarbeit mit Quantum Digital entstanden.
Read our latest whitepaper we authored together with Global Data Movement Ally Bayard Consulting
Customer and employee interaction in the focus of digitalisation