Innovation schaffen durch Kollaboration
Die Grundlage für jedes Digitalisierungsprojekt – und damit auch die Grundlage für Innovation – sind Daten. Insbesondere Produktinformationen bilden den Kern für ein nachhaltiges Produktmanagement, für Marketing, Vertrieb und Kundenservice. Um sie effektiv zu verwalten, zu pflegen und nutzbar zu machen, braucht es die entsprechende Technologie: Produktinformationssysteme. Bis dahin bieten Produktdaten aber noch immer keinen großen Wert. Erst wenn sie in Prozesse eingebracht, von den richtigen Nutzern instrumentalisiert und mit anderen Daten zu einem Kontext vernetzt werden, kann die Organisation mit Leben gefüllt, kann Produktkommunikation geschaffen und können wertvolle Erkenntnisse gewonnen werden.
In den vergangenen Jahren gab es einige zentrale Entwicklungen auf der Seite der Technologie. Multi-Domain-Management und Product Experience-Management haben das klassische Produktinformationsmanagement abgelöst und um weitere Datentypen sowie um effizienzsteigernde Prozesse erweitert. Cloudbasierte Headless-Technologien bilden heute die Basis für Echtzeitkommunikation, Flexibilität und Skalierbarkeit von Unternehmensanwendungen. Damit sich Unternehmen diese bestehenden Innovationen überhaupt zunutze machen können, braucht es jedoch ihre ganz eigene, individuelle Perspektive und das Wissen, diese für relevante Prozesse nutzbar zu machen. Nachhaltige Lösungen lassen sich nur durch ein gemeinsames Lernen und Verstehen im Gesamtkontext umsetzen.
